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Na última sexta-feira (14/06), mais de 100 alunos da Unijovem participaram de uma palestra sobre "O Poder da Experiência do Cliente", conduzida por Victor e Aline, representantes da CX Pro Solution, uma empresa com mais de 13 anos de experiência no setor.
O evento foi iniciado pelo coordenador pedagógico Luís Fernando de Sena, que, ao lado do diretor-presidente André Francisco, deu as boas-vindas aos presentes. A equipe de professores também esteve presente, sublinhando a relevância do tema abordado para todas as áreas profissionais.
“A promoção de palestras extracurriculares é fundamental para complementar a formação acadêmica dos nossos alunos,” afirmou o coordenador pedagógico Luís Fernando de Sena. “Esses eventos proporcionam uma visão prática do mercado e desenvolvem competências que são essenciais para o sucesso profissional.”
A palestra destacou a importância da experiência do cliente, não apenas para o setor comercial, mas para todas as carreiras, enfatizando como esse conhecimento pode tornar os profissionais mais empáticos e inovadores. No final, foram sorteados cursos online oferecidos pela CX Pro Solution, além de outros prêmios, proporcionando ainda mais oportunidades de aprendizado para os alunos.
Foi uma tarde enriquecedora e inspiradora, que contribuiu significativamente para a formação dos jovens participantes.
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